CENTRO DE CONFIANZA
Preguntas Frecuentes de Seguridad y Privacidad
Respuestas rápidas sobre cuenta, datos, cookies, IA, reportes y preferencias.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Cuando la función automática esté disponible, se realizará desde Configuración. Mientras tanto, puedes solicitarlo al contacto de privacidad con el correo asociado a la cuenta.
¿Puedo descargar mis datos?
Sí. Mncanta debe preparar mecanismos de exportación. Hasta que estén integrados en producto, solicita la descarga al contacto de privacidad.
¿Cómo cambio mis preferencias de cookies?
Cuando el panel de preferencias esté disponible, estará enlazado desde Configuración y este Centro de Confianza. Mientras tanto, puedes usar los controles del navegador y contactar a privacidad.
¿Cómo reporto contenido o una cuenta?
Usa las herramientas de reporte dentro de la publicación o cuenta cuando estén disponibles. También puedes contactar a Mncanta con enlaces, capturas relevantes y motivo del reporte.
¿Cómo oculto contenido generado con IA?
Mncanta contempla filtros para reducir u ocultar contenido marcado como IA. Esa preferencia debe integrarse en las opciones de contenido cuando la función esté disponible.
¿Qué hago si creo que hackearon mi cuenta?
Cambia la contraseña del correo asociado, cierra sesiones cuando la opción esté disponible y contacta a seguridad con detalles del acceso sospechoso.